PARABENIZANDO QUEM TEM QUE SER ELOGIADO

Depois de meia hora de espera para pagar uma renegociação de IPTU, nos escritórios da prefeitura, na Travessa Mário Cinco Paus, eis que o marcador de senhas indicou a minha. Quando me dirigi para o guichê, no lugar estava um idoso bem mais idoso do que eu, a quem eu vira chegar há pouco com aquelas dificuldades para caminhar que a longevidade traz. Ele estava acompanhado de três integrantes da família, eu suponho. A atendente olhou pra mim e explicou que o homem, que recém chegara, seria atendido em meu lugar. Sabem o que eu senti na hora? Senti uma grande felicidade por ter sido escolhido para aquela medida extremamente humana, antiburocrática e sensata. E senti também orgulho daquela atendente ou do setor inteiro. Eu não deveria me surpreender porque esse deveria ser o comportamento de todo o sistema, mas me chamou atenção porque infelizmente não é  a esse tipo de comportamento que estamos acostumados a ver. Poucos minutos depois fui atendido e fiz questão de parabenizar a moça do guichê do lado.
  Como jornalista sempre vê um pouco mais sobre o que acontece, reclamei, numa boa, do fato de os burocratas do ITPU marcarem para o dia 29 o pagamento do imposto, ou da renegociação do imposto. Quase todos os trabalhadores,  aposentados e pensionistas recebem seus pagamentos nos primeiros dias do mês. Por que a cobrança é no dia 29, quando certamente já não se têm mais dinheiro? Os próprios servidores públicos estaduais não conseguem receber em dia e chegam a enfrentar agora o encontro do atraso de um mês com o outro. Algum puxa-saco de plantão já deve estar me perguntando: por que não guardar para pagar no dia 29? Porque isso é quase impossível: no dia 29, quando vence o IPTU se tiver que escolher entre pagar o imposto ou alimentos para a família, quem escolheria deixar de comer ou usar em algo que tenha sido urgente?